Facebook作为世界上最大的海外媒体社交平台,在全球的用户达到59%。截至到2021年3月,Facebook日活达到28亿,月活32亿,是跨境电商不可缺少的引流渠道之一。

那么,作为跨境卖家,如何利用Facebook仿牌广告,为仿牌独立站“精准”引流?

区别于搜索引擎和电商平台营销以“推”为特征的广告方式,社交营销引流就呈现出“拉”的作用。

 

一、Facebook主页功能与内容运营

主页是卖家在 Facebook 平台打造影响力的地方,一个好的主页能给你带来不错的关注度,在搭建主页时,我们首先要明确主页的功能和希望达成的目的,是宣传店铺还是宣传产品?是想与粉丝互动还是想吸引新的粉丝?之后再去创建主页。

1、Facebook主页功能

及时向客户传递最新咨询

向用户宣传您的商品和服务

通过Messenger与您开展业务交流

发布工作岗位

创建Facebook小组

推广活动

分享优惠

如果说搜索引擎营销和电商网站营销是消费者找商品,那么Facebook就是商品找消费者,通过好的内容营销可以有效帮你挖掘客户,把产品“推送”到消费者面前。

  2、主页运营内容-文案

与流行的看法相反,Face book仍然是年轻人的主要社交媒体平台,61.3%的Facebook用户年龄在35岁以下。在这个资讯爆棚的时代,要想捕捉用户的眼光,在内容上要多下功夫。

针对Facebook平台的用户画像和产品的用户画像,在内容方向可以尝试往下面这几个方向走:

热点话题引用:无论是自媒体还是社区平台,热点永远是拉动流量最好的办法,一个好的热点引用,可以带来意想不到的效果。

包含号召性用语:如果你想让用户做某事,你必须告诉他们这样做。 比如:“今天天气很好,你有没去外面运动?(配上自行车产品的图片)。”

增加互动性用语:最简单的方式就是抛出问题让用户回答,在不触碰敏感话题和政治话题时,可适当抛出带点争议性的问题,让用户“站队争论”。

适当的幽默分享:人都喜欢看让自己开心的事物,适当的幽默分享除了能引起用户关注,还能提高你在他们心中的好感度。

分享行业新闻和内容:除了业务相关的内容,适当的分享行业的新闻或有价值的内容,有用的东西都会引起别人注意力。

善于利用hashtag: 巧用#标签可以更好提高粉丝的参与度,吸引用户参与到话题讨论中来,同时也可以增加你的曝光度。

在这里要注意:

1. 使用Facebook的用户中有88%是使用移动设备访问的,所以在制作内容视频素材时要重视移动端的适配和用户体验。

2.卖家在投放Facebook仿牌广告时,要注意主页的运营、吸引用户的互动、评论。通过互动率提升主页在Facebook里的搜索排名。

二、Facebook广告的整体购物流程

在做Facebook广告前,首先,我们要先弄清楚Facebook广告的整体购物流程是怎样的,用户会经过怎样的环节,我们又要如何去优化每一个环节?

 1、Facebook仿牌广告的购物流程

Facebook广告的购物流程可以分成5个环节:

①Facebook(展示量)-②广告(点击量)-③产品页面(浏览量)-④添加购物车(加购量)-⑤购买(转化量)

每个环节随着层级的加深数量会呈现递减状态,这个过程也是帮助卖家不断“筛选核心用户”和“发现问题”的过程。通过Facebook Pixel(像素)监控每个环节的数据,再针对性的去优化,能帮助我们提高各个环节的转化率。

  2、关于Facebook Pixel(像素)

通过Facebook Pixel(像素)可以记录用户在网站上的每一个行为数据,卖家可以通过这些数据分析广告的的质量、优化广告策略,进行二次营销。以上面的购物流程为例:

从展示量到点击量这个环节,称为点击率,点击率一般在2%-4%是正常的。如果低于这个范围,我们就要思考是否广告素材不够吸引人,然后针对优化图片/视频/文案。

从浏览量到加购量这个环节,如果加购量低,可以考虑是否产品价格过高、物流时间过长等原因。

如果转化率低,加购量多但支付少,我们就要测试支付流程是否完善,支付方式是否过于单一。

作者 lovehhuc